NORMAS GENERALES del HOTEL EntreRíos ***
Estimado cliente, para una mayor eficacia y un mejor entendimiento en nuestro servicio hacia usted, hemos de rogarle que cumpla estas sencillas normas:
* La Norma de Oro de esta empresa es el respeto al Valle del Huerna y a todas sus formas de vida. No debe alterarse su medio humano ni su medio ambiente. Gracias.
* La Segunda Norma es el respeto hacia el propio hotel y sus cosas y, sobre todo, al descanso de los demás clientes.
* La hora de entrada será antes de las 22:00 horas. A partir de las 17:00 horas estará preparada para recibirle; si desea ocuparla antes comuníquenoslo. La habitación ha de quedar libre antes de las 12:00 horas del medio día.
*La habitación será ocupada por las personas para las que ha sido reservada.
* Se abonará el 50% del importe al formalizar la reserva. El resto se cobrará a la entrega de llave, y los extras al final de la estancia.
* No está permitido FUMAR ni comer en las habitaciones.
Nuestras zonas de fumadores están a su disposición.
Y nuestro comedor puede utilizarlo para tomar cualquier tipo de comida o bocadillo.
* El incumplimiento de cualquiera de estas normas dará lugar a la anulación del acuerdo o contrato establecido y /o a la compensación económica que suponga el gasto por la no observación de las normas descritas.
* La empresa no se hace responsable de los objetos y valores no depositados bajo su custodia contra recibo.
(usted dispone de caja de seguridad en la habitación )
* El cambio de ropa de cama será cada tres días y las toallas siempre que usted lo necesite.
* Si desea tener información de la zona, rutas, gastronomía o cualquier otra, no dude en decírnoslo, encantados le atenderemos.
* Disponemos de servicio de lavandería. Consúltenoslo.
Nuestro servicio de restaurante le ofrece una amplia carta de comida tradicional de alta calidad.
* Por respeto a los demás, a partir de las once de la noche baje el volumen de la televisión y procure no hacer ruido entre las 23h y las 10 de la mañana.
Por esta razón, si se aloja en la habitación 203, la bañera de hidromasaje no podrá ser utilizada a partir de las 23h y sólo en horas alternas.
* El número de recepción es el 9, en el que estaremos siempre a su disposición.
* Con el mayor respeto hacia la intimidad, la DIRECCIÓN se reserva el derecho de entrar en la habitación en caso de necesidad.
Nos gustaría ser los primeros en saber los fallos de los servicios para poder subsanarlos, ello redundará en el bienestar de todos nuestros clientes y en la calidad de nuestra empresa. Si está en nuestras manos será un placer atenderles.
Le agradecemos su deferencia por elegirnos y le deseamos una feliz estancia entre nosotros.
Hotel entreRíos *** LOS PONTONES (Telledo) Lena 33628 ASTURIAS Teléfono 985.49. 67. 03
